Dominopack · Kundenservice
Spezialist für Kundenservice
Sie koordinieren Kundenbestellungen mit der Produktion, betreuen den laufenden Verkauf und sorgen dafür, dass Lieferungen pünktlich ankommen.
Wie diese Rolle in der Praxis aussieht
- Koordination von Kundenbestellungen mit der Produktion
- Fakturierung und laufende Verkaufsabwicklung
- Pflege guter Kundenbeziehungen
- telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden, Fahrern und Empfängern
- Überwachung der Lieferungen
- Erfassung von Retouren und Reklamationen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Berichterstattung
Gesuchte Kompetenzen
- Kenntnisse in Comarch Optima
- Kommunikationsstärke und klare Ausdrucksweise
- die Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen
- Verantwortungsbewusstsein, gute Arbeitsorganisation und Systematik
- praktische Kenntnisse in MS Office
Wünschenswert
- Erfahrung in einer ähnlichen Position
Wir bieten
- freundliche Arbeitsbedingungen und eine gute Arbeitsatmosphäre
- Teamarbeit, Austausch von Wissen und Erfahrung
- fachliche Unterstützung der Expertenteams
- berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und die nötigen Arbeitsmittel
Benefits
Teameventskein DresscodeKaffee und TeeWeihnachtspakete
Über Dominopack
Wir sind ein Hersteller von Stretchfolie und Papphülsen aus Piekary Śląskie. Folie produzieren wir seit 2010, Hülsen seit 2015, und unsere Produkte gehen an 1500 Stammkunden in Polen und acht Ländern Europas. Wir verbinden Produktion, Handel, E-Commerce und Logistik. Sehen Sie, wie wir arbeiten.