Dominopack · Zákaznícky servis
Špecialista zákazníckeho servisu
Koordinujete objednávky od zákazníka s výrobou, vediete priebežnú obsluhu predaja a dbáte na to, aby dodávky prichádzali načas.
Ako táto rola vyzerá v praxi
- koordinácia objednávok od zákazníka s výrobou
- fakturácia a priebežná obsluha predaja
- udržiavanie dobrých vzťahov so zákazníkmi
- telefonický a e-mailový kontakt so zákazníkmi, vodičmi a odberateľmi
- dohľad nad realizáciou dodávok
- evidencia vrátení a reklamácií
- spolupráca s ostatnými oddeleniami a reportovanie
Hľadané kompetencie
- znalosť Comarch Optima
- komunikatívnosť a ľahkosť formulovania myšlienok
- schopnosť budovať dlhodobé vzťahy so zákazníkom
- zodpovednosť, dobrá organizácia práce a systematickosť
- praktická znalosť MS Office
Výhodou je
- skúsenosti na podobnej pozícii
Ponúkame
- priateľské podmienky a atmosféru práce
- tímovú prácu, zdieľanie vedomostí a skúseností
- odborná podpora expertných tímov
- možnosť profesionálneho rozvoja a potrebné pracovné nástroje
Benefity
teambuildingové stretnutiažiadny dress codekáva a čajvianočné balíčky
O Dominopack
Sme výrobca strečovej fólie a papierových dutiniek z Piekar Śląskich. Fóliu vyrábame od roku 2010, dutinky od roku 2015 a naše produkty sa dostávajú k 1500 stálym odberateľom v Poľsku a ôsmich krajinách Európy. Spájame výrobu, obchod, e-commerce a logistiku. Pozrite sa, ako u nás pracujeme.