Specjalista ds. obsługi klienta

Jak ta rola wygląda w praktyce

• koordynacja zamówień od klienta z produkcją
• fakturowanie i bieżąca obsługa sprzedaży
• utrzymywanie dobrych relacji z klientami
• kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, kierowcami i odbiorcami
• nadzór nad realizacją dostaw
• rejestracja zwrotów i reklamacji
• współpraca z innymi działami i raportowanie

Poszukiwane kompetencje

• znajomość Comarch Optima
• komunikatywność i łatwość formułowania myśli
• umiejętność budowania długofalowych relacji z klientem
• odpowiedzialność, dobra organizacja pracy i systematyczność
• praktyczna znajomość MS Office

Mile widziane

• doświadczenie na podobnym stanowisku

Oferujemy

• przyjazne warunki i atmosferę pracy
• pracę zespołową, dzielenie się wiedzą i doświadczeniem
• merytoryczne wsparcie zespołów eksperckich
• możliwość rozwoju zawodowego i niezbędne narzędzia pracy

Benefity

spotkania integracyjnebrak dress code’ukawa i herbatapaczki świąteczne