Business Support Specialist

Jak ta rola wygląda w praktyce

• wystawianie dokumentów sprzedażowych (faktury, WZ) dla klientów krajowych i zagranicznych
• koordynacja zamówień oraz współpraca między klientami a produkcją
• obsługa zapytań, ofertowanie i utrzymywanie relacji z klientami
• kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, kierowcami i odbiorcami
• rejestracja zwrotów i reklamacji
• wspieranie handlowców i zespołu e-commerce w realizacji sprzedaży
• listy przewozowe, etykiety i dokumenty transportowe, krajowe i zagraniczne
• praca w systemach ERP/CRM: faktury, rozliczenia, indeksy i BOM
• wsparcie głównej księgowej, raporty tygodniowe (marże, zestawienia sprzedaży), inwentaryzacje
• udział we wdrożeniach automatyzacji i narzędzi AI w codziennej pracy

Poszukiwane kompetencje

• znajomość systemów ERP/CRM
• praktyczna znajomość MS Office, szczególnie Excela
• umiejętności handlowe: rozumiesz sprzedaż i nie boisz się kontaktu z klientem
• zrozumienie procesu produkcji lub logistyki
• otwartość na nowe technologie i narzędzia AI, gotowość do nauki
• dobra organizacja czasu pracy, systematyczność i odpowiedzialność

Mile widziane

• doświadczenie na podobnym stanowisku

Oferujemy

• pracę w godzinach 8:00-16:00 w modelu stacjonarnym
• liczne szkolenia ze sprzedaży, systemów ERP/CRM i narzędzi AI
• pracę w firmie, która realnie ułatwia pracę przez automatyzacje i nowe technologie
• pracę zespołową z działem sprzedaży i e-commerce
• realny wpływ na procesy i organizację pracy
• różnorodne zadania, bez monotonii

Benefity

spotkania integracyjnebrak dress code’ukawa i herbataparking dla pracownikówpaczki świąteczne